Spodaj so vam na voljo vse informacije, vsebinski dokumenti, prihajajoči Dogodki in seminarji o izbranem področju delovanja:
- Priročnik za začetnike
- Poročilo o stanju trga
- Vzorčna specifikacija zahtev za ponudbo (RFP)
- Kazalniki kakovosti –elementi pogodbe o ravni storitev (SLA)
- Izbrane študije primerov
- Blog
- Dogodki in seminarji
Priročnik za začetnike
 |
Kaj je CRM in kako z njim upravljamo odnose s strankami(PDF) Brezplačna zbirka priročnikov »FrodX za začetnike« |
Blog - Zadnji prispevki
- Social Analytics in Social CRM na vasi
- Odnosi s strankami niso samo prijazen telefonski pogovor.
- Kako dolgo bosta še (pametni) mobilni telefon in CRM skregana?
Prihajajoči Dogodki in seminarji
Brezplačen seminar – Organizacija učinkovitega prodajnega tima s CRM za srednja in velika podjetjaDatum: 22. maj 2012 od 08:30 do 12:00
Kraj: Ljubljana
Brezplačen seminar – Organizacija učinkovitega prodajnega tima s CRM za podjetnike in majhna podjetja
Datum: 22. maj 2012 od 12:30 do 16:00
Kraj: Ljubljana