Preveč kanalov, premalo ljudi – je vaš kontaktni center v kaosu?
Praktičen dogodek za vodje kontaktnih centrov: kako z AI in pravo platformo razbremeniti ekipo, poenotiti kanale in izmeriti, kar res šteje.
Uporabniki SAP-ovih rešitev so izjemno zadovoljni s FrodXom. Ta njihov celovit B2B‑pristop, ki zajema poslovno svetovanje, implementacijo najnovejših tehnologij in po potrebi tudi storitve njihove marketinške agencije, naše stranke najbolj cenijo.
Anita Lacmanović,
Head of SAP Customer Experience,
SAP South East Europe
FrodXov cilj je preprost – ne ustvari zadovoljne stranke, ustvari zvesto stranko. Mnogo svetovalnih podjetij pripravi dobra priporočila in strategije, redka pa znajo poskrbeti tudi za njihovo ustrezno in uspešno implementacijo.
Miša Živić,
CEO & Co-Founder of Leanpay,
Leanpay
Interdisciplinarna ekipa, ki vključuje strokovnjake s področja informacijskih tehnologij, ekonomije, trženja, psihologije in poslovnih ved, poskrbi, da tehnološke rešitve prinesejo konkretne poslovne rezultate.
Odpravite ovire, ki omejujejo vašo rast, in svojim strankam ponudite več. Pomagali vam bomo. Začnimo.
O nas
Praktičen dogodek za vodje kontaktnih centrov: kako z AI in pravo platformo razbremeniti ekipo, poenotiti kanale in izmeriti, kar res šteje.